COMPENSATION WATCH
情報漏えいが起きたとき、企業は被害者にお見舞金や損失の補償を提示することがあります。しかし法的義務ではなく任意対応のため、事案によって対応は大きく異なります。このページは、公表情報・報道をもとに各事案の補償対応を記録・比較するページです。
お見舞金の支給や不正利用・不正取引に伴う損失の補償など、金銭対応を公表した事案です。支給対象・金額・申請方法は各社の公式発表をご確認ください。
第4報（2026年10月24日）で、(1)現利用者全員に金銭的被害の有無を問わず一律5,000円のお見舞金を支給（手続き・支払時期は10月30日23:59までに登録メールアドレスへ案内）、(2)不正アクセスに起因すると同社が認めた取引による実現損失（取引の差損＋手数料等）を補償（市場変動による損失や得られたはずの利益などの間接的損害は対象外。申請方法は11月6日までに案内）、(3)Windowsデスクトップ環境の継続利用を希望する顧客には別基盤の代替クラウドを6か月間無償提供、の3点を発表。
出典: 「お名前.com デスクトップクラウド」サイバー攻撃に関するお知らせ（第4報）｜GMOインターネット（2026-10-24）
2026年10月5日の公表時点で、不正交換されたポイント（611件・計約286万9,500円分）は全額補填する方針を明らかにしている。見舞金の支給は公表されていない。
出典: TBS NEWS DIG
2026年10月23日、本人確認書類画像へのアクセス・外部送信が確認された約146万人の利用者へ、1人あたり3,000円（現金または同額の金券）のお見舞金を支払うと発表。総額は約44億円で、親会社のパーク24は対応費用を含め2026年10月期連結決算で55億円の特別損失を計上する方針。今後実害が発生した場合は個別に対応するとしている。被害会員側は金額の低さを指摘し、集団訴訟の準備を進めている（参加登録9万人超との報道）。
「不正利用が確認された場合は補償する」など、被害の発生を条件とする対応方針のみ公表している事案です。無条件の見舞金は発表されていません。
寄附者5人のカード情報流出を受け、万が一不正取引が確認された場合には損失を補償する方針を報道で明らかにしている（2026年10月時点）。お見舞金の支給は公表されていない。
本サイトが調査した時点で、お見舞金や補償の支給に関する公表が確認できなかった大規模事案です。後に公表される可能性があり、各社の公式発表を参照してください。
2026年10月25日時点で、お見舞金や損失補償の支給は公表されていない。専用の問い合わせ窓口（0120-801-271）を設置して対応している。
2026年10月25日時点で、お見舞金や損失補償の支給は公表されていない。全ユーザーへパスワード再設定を要請している。
2026年10月25日時点で、お見舞金や損失補償の支給は公表されていない。返金先口座情報を含む流出の可能性が指摘されるなか、被害が確認された場合の個別対応の案内は出ていない。
2026年10月25日時点で、お見舞金や損失補償の支給は公表されていない。同社は漏えいに起因すると考えられる不正利用・二次被害は確認されていないとしている（10月8日公表時点）。
2026年10月25日時点で、お見舞金や損失補償の支給は公表されていない。
2026年10月25日時点で、お見舞金や損失補償の支給は公表されていない。同社は漏えいした情報が不特定多数に公開された事実や不正利用された事実は確認されていないとしている（10月5日公表時点）。
2026年10月25日時点で、お見舞金や損失補償の制度は公表されていない。第4報（10月16日）では漏えいが確認された顧客への個別連絡と相談窓口での対応を示している。
記録最終更新: 2026-10-25
補償の案内は、漏えい事案に便乗した詐欺・フィッシングの標的にもなります。落ち着いて対応を確認しましょう。