横浜市（電子申請・届出システム／アララ株式会社のメール送信サービス）情報漏洩・不正アクセス事案
- 発生日
- 2026年10月31日
- 公表日
- 2026年11月3日
- 重大度
- B氏名・連絡先が中心の事案。
- 対象規模
- 820,000アカウント
- 主な影響
- 登録約82万アカウントの利用者名やメールアドレスが調査対象となっており、メール送信サービス停止により利用者登録やログインができない状況が続いている。
- 対象情報
- メールアドレス氏名
- 原因・ポイント
- 一部環境のWebサーバーの脆弱性を第三者に悪用されたことによる不正アクセス脆弱性の悪用の解説
- 業種
- 官公庁・自治体
- 上場・資本区分
- 公的機関
- 最終更新
- 2026年11月4日
公式発表・続報をもとに2026年11月4日時点で整理しています。
概要
横浜市の電子申請・届出システムが利用するメール送信サービスに第三者による不正アクセスがあり、個人情報が漏えいした可能性があると市が発表している。登録約82万件の利用者名やメールアドレスが対象となる可能性があり、漏えいの有無と件数は調査中である。被害拡大防止のためメール送信サービスは停止され、利用者登録やログインができない状態が続いている。[出典]
この事案で利用者が取るべき対応
- 本文中のURLにアクセスしない、メールへの返信・添付ファイルの開封・ID等の入力を行わずにメールを削除する[出典]
対象情報ごとの入口
対処手順の本文は対策ガイドにあります。この事案の対象情報に合う入口と、相談窓口だけを示します。
AIでこの事案を要約
この事案ページのURLを渡して、AIに要点を聞けます。回答は参考として扱い、正確な情報は上の出典(各社の公式発表)で必ず確認してください。
メールアドレス氏名重大度の評価基準について →
この事案は注目すべきだと思いますか?
執筆・監修
監修笹尾 祐太朗株式会社メディアリープ 代表取締役
株式会社メディアリープ代表。Web広告とWebメディアの両側で2013年から実務に従事し、2025年5月に創業。
監修範囲:一次情報(公式発表・公的機関の発表)との突き合わせ、表現が事実の範囲を超えていないか、出典表記の確認。最終確認日:
執筆:漏洩ウォッチ編集部(AIによる下書きを編集部が出典と照合して作成)・監修者のプロフィール・訂正の依頼
関連する事案
事案を探す →この事案と同じ企業・サービス・手口・業種の事案です(公表文面からの自動判定)。