APOYO
Si le afectó
Esta página es la entrada cuando ya hubo una fuga, o cuando sospecha que la hubo. Cómo crear contraseñas, la autenticación multifactor y cómo reconocer el phishing están en la guía de protección: aquí no se repiten.
La prevención y los pasos que usted mismo da después de una fuga están en la guía de protección.
De su situación a la guía de protección
- Comprobar si sus datos estaban incluidos
Cómo comprobarlo está en la guía de protección.
- Se filtró una contraseña, o alguien entró sin usted
Cómo cambiarla, y la MFA, están en el nivel inicial de la guía de protección.
- Datos de tarjeta, o un cargo que no reconoce
Cuándo contactar al emisor de la tarjeta está en la guía de protección.
- Un mensaje que se hace pasar por una empresa o una oficina
Cómo no abrir el enlace está en la guía de protección. Los contactos si ya hubo daño están abajo.
Se filtraron nombre, dirección o documentos de identidad
La declaración de víctima cuando se filtra un nombre, una dirección o el número de un documento no está en la guía de protección.
CIC y JICC permiten avisar a las empresas de crédito o préstamos de que le preocupa una suplantación. No compensan el daño en sí.
Contactos de apoyo
A quién llamar cuando no sepa qué hacer. Son gratuitos. Para los pasos, use la guía de protección.
- Agencia Nacional de Policía — Consulta de incidentes cibernéticos ↗
Suplantación de cuenta o fraude
- Línea del consumidor «188» ↗
Problemas de contrato o de cobro
- Comisión de Protección de Datos Personales — Línea de consulta ↗
Tratamiento de datos personales
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Escrito y revisado
Revisado porYutaro SasaoFundador y CEO de MediaLeap Inc.
CEO de MediaLeap Inc. Trabaja en publicidad web y medios digitales desde 2013; fundó la empresa en mayo de 2025.
Ámbito de revisión: cotejo con fuentes primarias (anuncios oficiales y de organismos públicos), verificación de que las afirmaciones no exceden los hechos y comprobación de las citas。Última revisión:
Escrito por:Redacción de Leak Watch (borradores asistidos por IA verificados con las fuentes por el equipo editorial) · Perfil del revisor · Solicitar una corrección